CE MEDIA HOUSE

新刊書籍

クレーマー時代のへこまない技術

クレーマー時代のへこまない技術 お客様の苦情・クレームですり減らないマインドヘルスの保ち方

すべてのお客様が「神様」とは限りません。「お客様相談室」にも「相談室」が必要です。プロカウンセラーが教える、お客様に接するすべての職種・部署のための「虎の巻」!

すべてのお客様が「神様」とは限りません。「お客様相談室」にも「相談室」が必要です。プロカウンセラーが教える、お客様に接するすべての職種・部署のための「虎の巻」!

  • 書籍:定価1650円(本体1,500円)
  • 2007.10発行
最新 ハーバード流3D交渉術

最新 ハーバード流3D交渉術

ハーバード大学など国内外の場で教えてきた、さまざまな企業例とその分析をもとにして、「交渉の相互利益と価値を高める生産的方法」を説く、交渉術の決定版!

ハーバード大学など国内外の場で教えてきた、さまざまな企業例とその分析をもとにして、「交渉の相互利益と価値を高める生産的方法」を説く、交渉術の決定版!

  • 書籍:定価2200円(本体2,000円)
  • 2007.09発行
三島由紀夫 追想のうた

三島由紀夫 追想のうた ――女優として育てられて

三島由紀夫の数々の戯曲のヒロインを演じた女優が、はじめて明かした亡き恩師との数々のエピソード。異色の自叙伝!

三島由紀夫の数々の戯曲のヒロインを演じた女優が、はじめて明かした亡き恩師との数々のエピソード。異色の自叙伝!

  • 書籍:定価1760円(本体1,600円)
  • 電子書籍:定価1408円(本体1,280円)
  • 2007.09発行
パリのお惣菜。

パリのお惣菜。

『フィガロジャポン』の人気連載が1冊に! 老舗シャルキュトリのスペシャリテから世界各地の珍味・エスニックお惣菜まで、街角でみつけた「おいしい!」全65軒。

『フィガロジャポン』の人気連載が1冊に! 老舗シャルキュトリのスペシャリテから世界各地の珍味・エスニックお惣菜まで、街角でみつけた「おいしい!」全65軒。

  • 書籍:定価1760円(本体1,600円)
  • 電子書籍:定価1232円(本体1,120円)
  • 2007.09発行
パリ右眼左眼

パリ右眼左眼

街歩きの達人が、パリを歩いて感心・不審・愉快・喫驚・呆然・・・・・・の観察レポート集。好評を博した『pen』の名物コラム、待望の書籍化。

街歩きの達人が、パリを歩いて感心・不審・愉快・喫驚・呆然・・・・・・の観察レポート集。好評を博した『pen』の名物コラム、待望の書籍化。

  • 書籍:定価1980円(本体1,800円)
  • 2007.09発行
社長が変われば会社は変わる!

社長が変われば会社は変わる! ホッピー三代目、跡取り娘の体当たり経営改革

創業97年の老舗メーカーを大躍進させた看板娘・ホッピーミーナが、年30%の増益、5年で年商3倍達成の秘密のすべてを明かします。中小企業経営のカリスマ、小山昇氏推薦!

創業97年の老舗メーカーを大躍進させた看板娘・ホッピーミーナが、年30%の増益、5年で年商3倍達成の秘密のすべてを明かします。中小企業経営のカリスマ、小山昇氏推薦!

  • 書籍:定価1650円(本体1,500円)
  • 2007.09発行
プラダを着なくたって悪魔!

プラダを着なくたって悪魔! 困った人に振り回されないためのコミュニケーション術

映画『プラダを着た悪魔』のカリスマ編集長だけじゃない。「存在自体がストレス」なヒトへの対処法、教えます。「悪魔」のタイプ別傾向と対策マニュアル付き。

映画『プラダを着た悪魔』のカリスマ編集長だけじゃない。「存在自体がストレス」なヒトへの対処法、教えます。「悪魔」のタイプ別傾向と対策マニュアル付き。

  • 書籍:定価1320円(本体1,200円)
  • 電子書籍:定価1056円(本体960円)
  • 2007.08発行
儲けのバイブル

儲けのバイブル 成功する社長はなぜトイレのカギを気にするのか?

「難しいことはいいから、本当にできることだけ教えてくれ…」とお悩みの社長に。たった25の問いかけで、あなたの会社を変えることができます!

「難しいことはいいから、本当にできることだけ教えてくれ…」とお悩みの社長に。たった25の問いかけで、あなたの会社を変えることができます!

  • 書籍:定価990円(本体900円)
  • 電子書籍:定価792円(本体720円)
  • 2007.07発行
ひとり 誰にも看取られず

ひとり 誰にも看取られず ――激増する孤独死とその防止策――

NHKスペシャル『ひとり 団地の一室で』をベースに大幅な追加取材を行って書籍化。格差社会の苛酷な現実を最も的確にあぶり出している「孤独死」の実状と対策に迫る!

NHKスペシャル『ひとり 団地の一室で』をベースに大幅な追加取材を行って書籍化。格差社会の苛酷な現実を最も的確にあぶり出している「孤独死」の実状と対策に迫る!

  • 書籍:定価1540円(本体1,400円)
  • 電子書籍:定価1232円(本体1,120円)
  • 2007.07発行
パリのおいしいおみやげ

パリのおいしいおみやげ

神田うのさんもご推薦、パリのグルメな案内人、一つ星レストラン「ステラマリス」のマダム吉野に教えてもらおう!パリジェンヌ御用達、お持ち帰りできる美味の数々。

神田うのさんもご推薦、パリのグルメな案内人、一つ星レストラン「ステラマリス」のマダム吉野に教えてもらおう!パリジェンヌ御用達、お持ち帰りできる美味の数々。

  • 書籍:定価1650円(本体1,500円)
  • 2007.07発行