ビジネス・自己啓発
理系のトップはなぜダメなのか
ロジックにこだわる、発言がすぐにぶれる、目標を甘く見る……そんな理系人間があなたの上司になってしまったら? 理系出身の著者が説く、「理系にできること、できないこと」。理系礼讃の風潮に異議あり!
ロジックにこだわる、発言がすぐにぶれる、目標を甘く見る……そんな理系人間があなたの上司になってしまったら? 理系出身の著者が説く、「理系にできること、できないこと」。理系礼讃の風潮に異議あり!
- 書籍:定価1650円(本体1,500円)
- 電子書籍:定価1320円(本体1,200円)
- 2012.02発行
クレーム対応の技と心得 お客様との妥協点は必ずある
クレームはビジネスチャンスだ! 実績1万件以上、75%のクレーム削減に成功したスペシャリストが教える、「お客様にクレームを言わせない」ための33カ条。上司説得術からクレーム対応者のメンタルケアまで。
クレームはビジネスチャンスだ! 実績1万件以上、75%のクレーム削減に成功したスペシャリストが教える、「お客様にクレームを言わせない」ための33カ条。上司説得術からクレーム対応者のメンタルケアまで。
- 書籍:定価1650円(本体1,500円)
- 電子書籍:定価1320円(本体1,200円)
- 2012.02発行
幸福の計算式 結婚初年度の「幸福」の値段は2500万円!?
もし幸福度を比べることができたら、私たちの人生にどんな影響を与えるだろう? 結婚、子ども、友情、仕事、あるいは離婚、失業、死――幸福経済学が「本当の幸せとは何か?」という人類永遠の命題に迫る。
もし幸福度を比べることができたら、私たちの人生にどんな影響を与えるだろう? 結婚、子ども、友情、仕事、あるいは離婚、失業、死――幸福経済学が「本当の幸せとは何か?」という人類永遠の命題に迫る。
- 書籍:定価1760円(本体1,600円)
- 電子書籍:定価1408円(本体1,280円)
- 2012.01発行
最小の努力で概略をつかむ! IFRS決算書読解術
好評の「仕事に使える会計の本」第3弾。HOYA、住友商事、ダイムラー、BMWの決算書を使って、IFRS財務諸表のポイントをわかりやすく解説。IFRS(国際会計基準)で一足先にグローバルスタンダードな頭になる!
好評の「仕事に使える会計の本」第3弾。HOYA、住友商事、ダイムラー、BMWの決算書を使って、IFRS財務諸表のポイントをわかりやすく解説。IFRS(国際会計基準)で一足先にグローバルスタンダードな頭になる!
- 書籍:定価1760円(本体1,600円)
- 2012.01発行
グーグル ネット覇者の真実 追われる立場から追う立場へ
これはグーグルの物語である――。グーグルは何を考え、どのように機能し、私たちの暮らしをどう変えるのか。著者スティーブン・レヴィがグーグルの組織内部に密着取材し、ネットの巨人の「真実」を描き出す。
これはグーグルの物語である――。グーグルは何を考え、どのように機能し、私たちの暮らしをどう変えるのか。著者スティーブン・レヴィがグーグルの組織内部に密着取材し、ネットの巨人の「真実」を描き出す。
- 書籍:定価2090円(本体1,900円)
- 電子書籍:定価1463円(本体1,330円)
- 2011.12発行
「評判」はマネジメントせよ 企業の浮沈を左右するレピュテーション戦略
トヨタ、BP、オリンパス、東電……事故・不祥事が起こった時、なぜ批判を浴びるような対応ばかりしてしまうのか? 危機に対処し、評判を立て直すための効果的な戦略を提示する。<序文:フィリップ・コトラー>
トヨタ、BP、オリンパス、東電……事故・不祥事が起こった時、なぜ批判を浴びるような対応ばかりしてしまうのか? 危機に対処し、評判を立て直すための効果的な戦略を提示する。<序文:フィリップ・コトラー>
- 書籍:定価2200円(本体2,000円)
- 2011.12発行
だから損する日本人 ユダヤ人国際弁護士が斬る!
反論しない、歯並びに無頓着、CAやウェイトレスに笑顔を見せない……典型的な日本人の振舞いが、欧米人からはどう見られているのか? ユダヤ人国際弁護士が語る、国際場裡で絶対に損をしない「世界標準の作法」。
反論しない、歯並びに無頓着、CAやウェイトレスに笑顔を見せない……典型的な日本人の振舞いが、欧米人からはどう見られているのか? ユダヤ人国際弁護士が語る、国際場裡で絶対に損をしない「世界標準の作法」。
- 書籍:定価1540円(本体1,400円)
- 電子書籍:定価1232円(本体1,120円)
- 2011.11発行
人を引きつけ、人を動かす きらりと輝く人になるコミュニケーション・テクニック70
D・カーネギーの古典的名著『人を動かす』を現代に合わせて刷新! 人間関係を円滑にし、仕事と人生を成功に導く実践的スキルが詰まった英米人の「社交の教科書」、ついに日本上陸。
D・カーネギーの古典的名著『人を動かす』を現代に合わせて刷新! 人間関係を円滑にし、仕事と人生を成功に導く実践的スキルが詰まった英米人の「社交の教科書」、ついに日本上陸。
- 書籍:定価1870円(本体1,700円)
- 電子書籍:定価1496円(本体1,360円)
- 2011.11発行
ハーバードビジネススクールが教えてくれたこと、教えてくれなかったこと 起業した卒業生3人の10年間
ハーバードビジネススクール(HBS)を卒業し、ゼロからビジネスを立ち上げた3人が、チャレンジと失敗を繰り返しながら夢を実現するまでの全軌跡。そして、彼らが学んだ「成功するための10のルール」を解き明かす。
ハーバードビジネススクール(HBS)を卒業し、ゼロからビジネスを立ち上げた3人が、チャレンジと失敗を繰り返しながら夢を実現するまでの全軌跡。そして、彼らが学んだ「成功するための10のルール」を解き明かす。
- 書籍:定価2090円(本体1,900円)
- 2011.11発行
なんでコンテンツにカネを払うのさ? デジタル時代のぼくらの著作権入門
著作権って本当に必要なの? 岡田斗司夫の大胆な問いに、著作権問題のエキスパート、福井健策弁護士はどう答えるのか? 気鋭の2人がデジタル時代の著作権との向き合い方から、コンテンツの未来までを語り尽くします。
著作権って本当に必要なの? 岡田斗司夫の大胆な問いに、著作権問題のエキスパート、福井健策弁護士はどう答えるのか? 気鋭の2人がデジタル時代の著作権との向き合い方から、コンテンツの未来までを語り尽くします。
- 書籍:定価1540円(本体1,400円)
- 電子書籍:定価1078円(本体980円)
- 2011.11発行