オープン・サービス・イノベーション 生活者視点から、成長と競争力のあるビジネスを創造する

21世紀にイノベーションで成功するためには、モノ中心のイノベーションだけでは、持続的な優位性を維持することはできない。製品のコモディティ化を回避し、成長への解決策を見出すには、サービスの領域でのイノベーションが鍵となる。

読者の皆様へ
はじめに
謝辞

　序　章 オープン・サービス・イノベーション
　第1章 オープン・サービス・イノベーションの必要性

第1部 イノベーションと成長を促すフレームワーク
　第2章 ビジネスをサービスとして考える
　第3章 顧客との共創
　第4章 社外にサービス・イノベーションを広げる
　第5章 サービスでビジネスモデルを変換する

第2部 オープン・サービス・イノベーション
　第6章 大企業のオープン・サービス・イノベーション
　第7章 中小企業のオープン・サービス・イノベーション
　第8章 サービス・ビジネスのオープン・サービス・イノベーション
　第9章 新興経済国でのオープン・サービス・イノベーション
　第10章 オープン・サービス・イノベーションの今後

監修・監訳者解説
あとがきにかえて
注
監修・監訳者紹介

［著者］
ヘンリー・チェスブロウ　Henry Chesbrough
オープン・イノベーションの父として知られる。現在、カリフォルニア大学バークレー校ハース・スクール・オブビジネス教授、エグゼクティブ・ディレクターとしてセンター・フォー・オープン・イノベーションを率いる。イエール大学卒、スタンフォード大学でM.B.A.を取得の後、カリフォルニア大学バークレー校で経営学のPh.D.を取得。主な研究対象は、テクノロジーおよびイノベーションのマネジメント。おもな著書にOpen Innovation（邦訳：『OPEN INNOVATION』産業能率大学出版部）、ウィム・ヴァンハバーベク、ジョエル・ウェストらとの編著Open Innovation: Researching a New Paradigm（邦訳：『オープンイノベーション』英治出版）、Open Business Models（邦訳：『オープンビジネスモデル』翔泳社）がある。

［監修・監訳］
博報堂大学 ヒューマンセンタード・オープンイノベーションラボ
通称「博報堂大学」（正式名称　HAKUHODO UNIV.）は、博報堂の人材育成を担う企業内大学。大学のプログラム「構想ラボ」の一つであるヒューマンセンタード・オープンイノベーションラボは、次代の暮らしのニーズと先端技術のマッチングにより、イノベーション・プラットフォームを運営・研究している。

TBWA＼HAKUHODO（TBWA博報堂）
博報堂と、世界最大級の総合コミュニケーション・グループであるオムニコム・グループに属する広告会社TBWAワールドワイドの合弁会社